Verzending

BEKIJK JE VERZENDSTATUS IN JE ACCOUNT

Log in op je persoonlijke account voor een overzicht van je bestellingen en je orderstatus. Wanneer je bestelling door ons is verzonden ontvang je tevens per mail een track&trace code. Kijk voor de zekerheid in je spamfolder of de folder ongewenste e-mail, het kan voorkomen dat onze mails hier belanden.
» Inloggen op je persoonlijke account

Wachtwoord vergeten?

Vraag je wachtwoord op via onderstaande link.
» Wachtwoord opvragen

LEVERTIJDEN

Bestellingen die voor 19:00 worden gedaan worden doorgaans dezelfde dag nog met DHL verzonden, mits de bestelde artikelen op voorraad zijn.

Als je niet thuis bent

Als je niet thuis bent, wordt het pakket op een ander tijdstip nog een keer aangeboden of afgeleverd bij de buren. Wanneer DHL het pakket niet af kan leveren, dan wordt het pakket afgeleverd bij het dichtstbijzijnde DHL afhaalpunt. Je ontvangt hiervan een bericht in je brievenbus. Controleer ook altijd de door ons toegezonden track&trace code om te zien waar je pakketje is.

Bezorging van grote artikelen

De bezorger levert artikelen op een normaal bereikbare plek bij je thuis. Onder een normaal bereikbare plaats is een plaats waar de artikelen zonder risico op beschadigingen van jouw en onze eigendommen kunnen worden geplaatst. Houd bijvoorbeeld rekening met trapleuningen e.d. De bezorger bekijkt samen met jou of de aflevering naar wens is uitgevoerd en vraagt je vervolgens te tekenen voor akkoord.

Laten bezorgen op een ander adres

Het is mogelijk om je bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Dit kun je aangeven tijdens het afronden van je bestelling.

VERZENDKOSTEN

Nederland: Voor het verzendklaar maken, controleren en afleveren van de bestelling betaal je € 5,95. Bij bestellingen met een bedrag boven € 70,= is de verzending gratis.
Belgie:  Voor het verzendklaar maken, controleren en afleveren van de bestelling betaal je € 5,95. Bij bestellingen met een bedrag boven € 70,= is de verzending gratis.